Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2026. La présente politique décrit comment vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous remplissez notre formulaire ou utilisez nos services.

1.Responsable du traitement

Le service Enovea (mise en relation avec un artisan RGE pour l'installation de pompes à chaleur) est exploité par :

Amis Society
Kronehoefstraat 9 W, 5612 HK Eindhoven, Pays-Bas
KVK (registre du commerce) : 99687852 · TVA intracommunautaire : NL869092054B01
Contact protection des données : enovea.chauffage@gmail.com

L'étude technique, le devis et l'installation sont réalisés par un artisan RGE QualiPAC partenaire sélectionné selon votre zone, destinataire de vos données pour la prise de contact et l'étude (voir §5).

Le site enovea.pages.dev est édité par Amis Society (coordonnées ci-dessus) et hébergé par Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis).

2.Données que nous collectons

Lorsque vous remplissez notre formulaire (sur le site ou via une publicité Meta/Facebook/Instagram), nous collectons uniquement :

Identité & contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Informations logement : statut (propriétaire/locataire), type de chauffage actuel, nombre de personnes au foyer, code postal.

Nous ne demandons aucun numéro fiscal, aucun revenu et aucune donnée bancaire dans le formulaire.

3.Pourquoi nous les utilisons (finalités)

Vous rappeler afin de réaliser une étude personnalisée de votre éligibilité aux aides (MaPrimeRénov' et dispositifs 2026) et établir un devis pompe à chaleur ;
Vous transmettre les informations et documents demandés ;
Assurer le suivi commercial et la gestion de la relation client.

4.Base légale

Votre consentement (art. 6.1.a RGPD) — recueilli par une case à cocher spécifique pour être contacté(e) par téléphone, révocable à tout moment ;
Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) — pour répondre à votre demande d'étude et de devis.

5.Qui reçoit vos données (destinataires)

Destinataire	Rôle
L'artisan RGE QualiPAC partenaire	Réalise l'étude, le devis et l'installation — vous recontacte.
MATIÈR / Amis Society	Exploite le service et gère la qualification des demandes.
Meta Platforms (Facebook/Instagram)	Diffusion des publicités et formulaires instantanés.
Google (Workspace)	Outil de gestion des demandes (tableur sécurisé).
Cloudflare	Hébergement du site enovea.pages.dev.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.

6.Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact (norme CNIL pour la prospection), puis supprimées ou anonymisées. Les pièces liées à un contrat éventuel sont conservées selon les durées légales applicables.

7.Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Meta, Google) peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre EU-US Data Privacy Framework.

8.Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à enovea.chauffage@gmail.com (une preuve d'identité pourra être demandée). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9.Cookies

Le site enovea.pages.dev n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de traceurs tiers. Si une mesure d'audience ou un pixel publicitaire est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour et votre consentement recueilli.

10.Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : enovea.chauffage@gmail.com.